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北京青鸟健身停业的5家门店恢复营业
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1月15日上午11时，北京青鸟健身停业的5家门店恢复营业。不少会员赶到现场查看，仍有会员担忧是否会再次停业甚至倒闭。9 D% ?( v Y* v; @" F3 G
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1 ]$ A1 m' {) K0 |& P+ x( S恢复营业的青鸟健身安贞店，一位会员激动地和教练拥抱 ; j" p) p; d J; k- j
, p% ~( q" P, R/ {6 v 对此，青鸟健身公司负责人表示，公司会尽最大努力继续经营，保障会员权益。
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. P9 H1 g# T$ F9 ? ~" f 员工“无准备”会员“心没底”
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上午不到11点，记者来到青鸟健身安贞店，店内员工正在整理卫生，健身教练也在调试设备。1 w2 C; k; H) _5 p& r) ?+ H+ h
7 X5 t! c! L, w x, Q/ Z 店门打开后，不少会员进门先确认是否恢复营业。得到肯定答复后，会员们迅速上楼锻炼。+ q- s! ~$ S( z& U. T- A
5 v- _7 Z! j+ h; u 该店一位工作人员称，对于恢复营业也无心理准备，本来都准备买票回老家过年了，突然接到公司电话说恢复营业，“工资也能下周一发放，真的很开心”。8 j9 l; I( ]# ?
5 L a: p, G. Z8 y7 x2 k0 G 虽然恢复营业，但不少会员表示，仍担心会再次出现问题，尤其是公司尚未向会员做出详细的说明，“心里有点儿没底”。, O& X6 b) U+ }# X% |# @
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公司仍无力办理退卡退费6 w1 e% i% l: J0 t
! \ E6 Q0 X& }/ ]- ^" T 对此，青鸟健身安贞店店长称，暂停营业三天，公司决定为会员延长一个月的会期，这表明青鸟健身负责任的态度。如果有会员要求退卡退费，店内将进行登记汇报给公司总部。$ ]) h' A: F- E2 a
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青鸟健身公司市场部经理吴晓天表示，绝大多数会员还是理解公司处境的，开业之后还有会员送来花篮。. s& i4 C% B4 a. T H& ^ J5 y6 g' E
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但他坦言，对于会员要求退费，目前公司确实没有能力办理，将积极和会员沟通协商解决，希望会员能够理解和支持。
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面对外界质疑是否会再次停业，吴晓天表示，现在形势比较乐观，公司会积极调整，争取继续经营下去，保障会员权益。+ _+ Z- R# r0 j; h2 B! s
' t2 y, z: w8 C1 N. s 现状7 W8 ^3 u& w! `) e0 n+ i+ q$ p
+ N# L: k. `6 g% G( _) j* x 预付消费需要政府监管
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预付费是健身行业基本模式) c7 `# A ]* v0 k
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在青鸟健身暂停营业事件中，预付费安全和会员权益保障是外界关注最多的问题之一。, m: R: l5 Y& J, O3 @- j
1 O& t/ P1 o! p: X- U 会员制预付消费是健身行业的基本模式。会员制为稳定消费人群
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^$ D4 q% j# T 青鸟健身安贞店员工介绍，目前店内有月卡、季卡、半年卡和一年卡，还有三年卡，年限越长所享受的优惠越多，目前会员卡80%是一年期的卡。
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位于朝阳大屯路附近的中体倍力健身分店员工表示，目前中体倍力有8月卡和15月卡，同时也有部分计时卡和记次卡。计时卡和记次卡均有最低起办要求，计时卡起办是4000元200小时，而记次卡则是60元每次，起办为90次。
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+ e, u7 g. ~% e 浩沙健身则有一年卡和两年卡。( P5 p: N7 i9 I' U6 [
9 |% e+ B' H g+ |! z. K 这些健身公司人员称，健身行业基本没有随来随消费的模式，都是采用会员制。因健身消费人群基数较低，会员制可以有效稳定消费人群。
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IP卡
狗仔卡
显身卡
